Stena Fastigheter har minskat andelen samtal till kundtjänst med 50%, grattis! Vad är hemligheten? – Det är ständig utveckling och att aldrig vara nöjd. Mer konkret så har vi gjort följande… som jag kommer att berätta mer om på FRAMTIDENS tekniska FÖRVALTNING den 11 september i Göteborg.
Stena Fastigheter har 350 medarbetare som behöver uppdatera sin kompetens för att hålla jämna steg med den snabba samhällsutvecklingen.
– Vi ser lärandet mer som en daglig vitamin, än en injektion som ges en gång om året, säger HR-chef Marie Bergsgård.
Låg vattenanvändning, egen elförsörjning och självlärande AI som styr husets värmesystem. Följ med till den Leed-certifierade fastigheten Stuveriet i Göteborg, där Stena Fastigheter tar nya kliv i hållbarhetsarbetet.
Fler besökare, nära 700 bekräftade anställningar och spontanfotboll i 14 stadsdelar i söderort. Det fem år långa samarbetet mellan Samhällsmatchen och Stena Fastigheter har gett resultat som gör att Stena fastigheter förlänger sitt huvudpartnerskap.
Stena Fastigheter genomför omfattande satsningar för att minska användningen av el och värme genom att satsa på solceller, energilager och AI-styrd värme. Under 2023 producerade fastighetsbolaget tre gånger mer solenergi än året innan.
Hisings Backa finns på listan över utsatta områden. Nu startar organisationen Mamma United sitt utbildningsprogram för mammor på plats. Initiativet är ett samarbete mellan stadsdelen, lokala näringslivet, fastighetsbolag och andra lokala aktörer.
1 000 jobb! Så många lovjobb bidrog Stena Fastigheter 2023 – själva och i samverkan med samarbetspartners som Volvo Cars, Framtiden-koncernen och Hammarbys samhällsinitiativ Samhällsmatchen. I 5 punkter visar de hur de ska fortsätta sin satsning.
Lundbergs Fastigheter var en av de stora vinnarna på årets Benchmark Event när Kundkristallerna delades ut på Berns Salonger. De kammade hem hela tre Kundkristaller. Alla nomineringar och vinnare baseras på svenska hyresgästers omdömen.
Stena Fastigheter har tecknat hållbarhetslänkade lån hos SEB på 2,7 miljarder för att ytterligare stärka och utveckla sina kvarter. Stena Fastigheter är en långsiktig stadsutvecklare…
Stena Fastigheter bestämde sig för att göra en digital förflyttning av kundresan. Ett arbete som resulterade i mindre administration, ökad effektivitet och en större kundnöjdhet. Inspirationen tog man från andra branscher och appar.